Умер близкий человек. Что делать?

Умер близкий человек. Что делать?

Смерть человека тесно связана с организационной деятельностью: общением с представителями морга, бронированием мест на кладбище, кремацией и похоронами, получением свидетельства о смерти. Но у человека, потерявшего близкого, нередко нет сил, чтобы разбираться в этих нюансах. Хорошо, если друзья сделают все необходимое. Но так бывает не всегда. Разбираемся, как действовать.

Что и в каком порядке нужно сделать?

Алгоритм действий определяется тем, где умирает человек и на каком этапе требуется активное участие его родственников. Однако в любом случае он включает в себя:

  • освидетельствование медиками и милицией, после чего составляются протоколы и посмертные эпикризы;
  • доставка в морг при патологоанатомическом отделении или судмедэкспертизе, в зависимости от предполагаемой причины кончины;
  • информирование близких, если они не присутствовали в момент смерти, выдача необходимой для похорон документации.

Если человек умер в своем доме, квартире

Когда умирает пожилой и долго болеющий человек, родственники должны сделать следующее:

  • Вызвать врача (103). Подтвердить факт смерти и составить посмертный эпикриз может как терапевт, так и врачи «Скорой помощи». Терапевт может прийти в будние дни, если человек скончался в дневное время. Ночью и в выходные чаще такие вызовы принимает «Скорая помощь». Однако практика показывает, что люди чаще предпочитают обращаться в «Скорую», так как она приезжает быстрее.
  • Вызвать милицию (102). Сотрудники милиции устанавливают, что стало причиной смерти: естественные или насильственные факторы. По результатам осмотра составляют собственный протокол, а также подписывают медицинские эпикризы. Один экземпляр бланка передают близким, второй — в милицию.

Пока экстренные службы едут, родственники должны подготовить документы — паспорта умершего и собственные.

После составления протоколов и констатации смерти человека события могут развиваться следующим образом:

  • Тело умершего остается дома, если медики и милиция единогласно установили, что смерть произошла по естественным причинам. Родственники могут принять решение и перевезти тело в морг на хранение. Для этого используются машины милиции, «Скорой помощи», ритуальных агентств.
  • Тело усопшего может отправиться в патологоанатомический морг, если врач подозревает, что смерть не вызвана естественным ходом событий. Далее проводится вскрытие, составляется заключение, останки оставляются в морге на хранение. Посмертный эпикриз специалисты оставляют для родственников в регистратуре.
  • Тело усопшего отправляется в морг при судмедэкспертизе, если милиция нашла факторы, указывающие на насильственную смерть.

Родственники имеют право написать отказ от вскрытия. Аргументом станут документы, подтверждающие, что усопший долго и тяжело болел – более трех лет. Имея на руках эпикриз, вы легко получите свидетельство о смерти и справки, которые требуются для погребения.

Если человек умер в общественном месте

Когда человек умирает в общественном месте — за рабочим столом, в кафе или на улице — сразу вызываются экстренные службы: «Скорая помощь» (103) и наряд милиции (102).

Свидетели происшествия помогают специалистам восстановить цепь событий. Рассказывают, при каких обстоятельствах наступила смерть, что происходило с человеком перед нею.

Если установлен факт естественной смерти, тело везут в морг при патологоанатомическом отделении. Именно там составляется заключение о смерти. Его составляет патологоанатом, а выдача происходит в регистратуре.

Если подозреваются насильственные причины кончины, останки усопшего отправляются на вскрытие в судмедэкспертизу. Сотрудники милиции проводят осмотр территории и открывают расследование. Заключение о смерти выдается в здании судмедэкспертизы.

После совершения всех необходимых процедур сотрудники экстренных служб сообщают родственникам, близким о случившемся. Рассказывают, куда нужно направиться, чтобы забрать документы и останки.

Если человек умер в больнице

Если смерть наступает в больнице, куда пациента ранее госпитализировали, сначала информация поступает лечащему врачу. Его задача — провести осмотр и составить заключение с указанием возможной причины смерти.

Бригада перемещает тело в морг при больнице. При необходимости проводится вскрытие. Родственникам сообщается, что пациент скончался и его тело находится в морге при учреждении.

Что делать нельзя?

Смерть близкого приводит человека в состояние эмоционального шока. Чтобы этим не воспользовались представители теневого похоронного бизнеса, нужно учитывать следующее:

  • Не соглашайтесь на предложения провести похороны быстро и недорого. Обычно такие обещания не соответствуют действительности. Вы столкнетесь со скрытыми наценками, поскольку агентства оплачивают услуги информаторов, что увеличивает стоимость услуги вдвое и даже втрое.
  • Не отвечайте на звонки мнимых соцработников и страховых агентов. Обычно возле людей, которых постигло горе, начинают собираться мошенники.
  • Не пускайте посторонних. Медики, милиционеры и сотрудники ритуальных агентств — все службы должны предъявить свои удостоверения.
  • Не отдавайте незнакомым документы — как свои, так и покойного. Только после подписания с ритуальным агентством договора.

Что делать, если умирает минчанин?

Если все произошло на ваших глазах, нужно вызывать «Скорую помощь» или терапевта, а также наряд милиции.

Если минчанин долго не дает о себе знать, потому родственники подозревают смерть, стоит обратиться по единому номеру 102. Составьте подробный словесный портрет, выделите яркие приметы, привычки и заболевания, по которым его можно опознать.

Бюро регистрации несчастных случаев, куда раньше обращались по такому поводу, с 2019 года упразднено.

Кто поможет организовать процесс погребения?

Сотрудники нашего ритуального агентства помогут вам подготовить все необходимые документы и провести захоронение. Мы действуем быстро, профессионально, не задаем лишних вопросов и помогаем определиться в особенностях проведения процедуры. Чтобы проконсультироваться, звоните по номеру +375(29)-677-13-25.

Рейтинг 4,5 ★★★★★ на основании 15 отзывов
×

Заказать услугу или получить консультацию

Оставьте свой номер и мы вам перезвоним!